外卖是很多人的“刚需”，在方便大家的同时也带来了一些问题，“外卖小哥”争分夺秒，小区道路狭窄人多，速度与安全成为了社区治理中日渐凸显的矛盾。

　　拱辰街道绿地花都苑小区内面积大，行人儿童多，为确保小区内出行安全，同时保障小哥们的送餐、送件时效，通过走访了解居民与小哥双方诉求，绿地花都苑社区联合物业公司，在小区大门设置“小哥暖心接力车”，解决小哥送餐的最后1公里的同时，降低外卖电动车在小区内的行车风险。

　　目前绿地花都苑社区已在小区西门、西北门分别设置“小哥暖心接力车”站点，放置换骑车辆，并设置明显标识。小哥们行至门口自行换骑“小哥暖心接力车”进出小区，免费自助取用，并骑行于小区内。

　　“小哥暖心接力车”的设置既解决了小哥送餐、送件最后1公里难题，同时也为社区增添一份安心，通过主动治理，在速度与安全中，寻找最合适的“平衡点”，做到了从群众需求出发，办实事解民忧。