“我前一天在网上递交申请材料，第二天就去服务大厅领到了纸质版证照。企业开办前后的需求、问题也都一并解决，现在的效率和服务明显比过去优化了许多。”日前，蚌埠麦九九企业服务有限公司负责人赵梦莹对蚌山区政务服务推出的“全生命周期服务”频频点赞。

　　贴心的服务让新增市场主体感受到了温暖和关怀，也为企业的发展提供了有力支持。据了解，“全生命周期服务”是蚌山区推出的一项创新服务措施，围绕企业招商引资、注册开办、准入准营、项目建设、生产经营、清算退出等全生命周期，全面梳理各阶段涉及的关联审批和公共服务事项，为企业办事提供精细化、套餐式、全方位的服务。

　　近年来，蚌山区坚持以企业、群众需求为导向，不断延伸服务链、拓展“朋友圈”，谋划“全流程图谱”，服务项目从招商到建成投产的全过程，紧跟企业发展全过程，为企业提供全场景、全流程、全生命周期服务。

　　“全生命周期服务”正在持续激发市场主体活力。蚌山区市场监管局相关负责人介绍，今年以来，全区新增各类市场主体1.37万户，同比增长25.54%。通过全面推进“上网、减时、便民”，推行“全市一单”服务模式，市场监管部门将5810件服务事项实施清单化管理，企业开办“一日办结”覆盖事项11项，深化“送照上门、快递寄递”暖企举措。

　　今年以来，蚌山区开办企业4131户，全程网办率99.1%，降低了准营门槛，实现证照“一照多址”“一证多址”，办理时间平均压缩50%以上。市场监管部门还开设了“个转企”办理专窗，推行统一社会信用代码和成立日期不变机制，9家个体工商户实现直接变更。通过开展政企恳谈会等活动，相关部门收集办结企业诉求92件，同时强势推进吊销未注销企业“强制注销”“一屏注销”改革，办理时限由3个工作日压缩至30分钟，为220余家个体工商户提供“一次受理、跨局流转、并行办结、一屏出件”便利服务，在持续推进“一套材料、一张表单”联办模式后，已累计办理“证照并销”12件。