“累了能休息,渴了能喝水,热了能纳凉……”城市治理服务站既是城市的窗口,也如星星点点,串起了服务城市、治理城市、暖心为民的民生美好图景。
记者3月22日从南京市雨花台区城管局获悉,自2022年底该区成功打造首个城市治理志愿服务站后,如今已在全区每个街道建设了1座服务站,全面布局城市治理志愿服务。
今年65岁的金红银2021年成为了板桥街道“宁小蜂”服务站的一名志愿者。3年来,她几乎每天都要到服务站工作,为周边居民提供更好的便民服务。“街道的服务站位于老街内,周边有学校、农贸市场、餐饮店铺等,人流量很大,这就对我们的志愿服务提出了要求,我们也想为自己的家园作贡献。”
记者了解到,自服务站投用以来,对“老街”周边非机动车停车秩序等公共秩序进行引导志愿服务24场;日常协助城管开展护学岗行动,开展以“小手拉大手,文明伴我行”为主题的公共场所文明劝导行动2场;组织志愿者定期对周边小区、公园开展“清洁家园”志愿服务8场以提升居住环境;组织城市治理志愿者开展健康培训、义诊、垃圾分类微宣讲等10余场。
“非常高兴街道能有这么一个服务站,让我们累的时候能够歇歇,手机没电了也能进来充会电。”在板桥街道服务站内,正在给手机充电的“外卖小哥”曹勇一脸笑容,他告诉记者,以前没有服务站的时候,自己累了就只能找个树荫坐车上歇歇,每天还要背着一两块充电宝,就怕手机没电。“现在好了,我们又有地方休息,还冬暖夏凉呢。”
据雨花台区城管局综合指导科科长叶靖介绍,目前各街道(园区)的服务站点分布在不同的方位,服务的人群类型不同,服务内容也各具特色。其中,雨花站位于南京南站窗口地区,主要为来往旅客、附近商户提供问路指引、停车管理、市容维护等服务,努力营造来宁第一站就有家的感觉。赛虹桥站位于虹悦城西门旁,周边商业综合体、学校等人流量大,给日常管理带来较大难度,经常以维护环境卫生和容貌秩序开展志愿服务。铁心桥站位于软件谷南园俊才路,周边集聚大量科技型企业人才,主要以助力园区城市治理、垃圾分类及公益讲座等开展志愿服务。西善桥站位于明华家园与南河大桥交界处,靠近油坊桥地铁站与205国道,站内设有手机充电,老年人轮椅,读书看报等服务。梅山站位于梅山203地下通道入口处,这里每天有大量居民和非机动车经过,为保障通道畅通,经常性地开展规范共享单车、电动自行车活动,并为外卖员等新就业群体提供休息场所。古雄站位于吾悦广场东侧,周边汇集商超、学校、农贸市场,服务站内配有雨伞租借、移动充电、应急药箱等便民服务,为居住休闲生活提供保障。开发区站位于经开区汽贸园雨瑞路,周边汇聚各类品牌汽车4S店,为常态化营造园区良好环境,经常开展汽车引导停放、清洁环境卫生等活动,同时为周边居民宣传城市治理工作,普及相关法律知识。