窗口辅警抱着宝宝“上岗”，却让在场的群众纷纷点赞，这是怎么回事？

　　近日，王女士独自抱着孩子，风尘仆仆赶到嘉兴港区公安政务服务窗口办理业务，辅警唐锋霞接待了她。经询问，王女士想要办理居住证，辗转了好几个地方才找到这里。

　　经系统查询显示，因王女士刚到港区，尚未完成登记，不符合办理居住证的条件。“这可怎么办，我人生地不熟的，要去哪里登记？”王女士得知情况后焦急万分，脸上也透着疲惫。

　　“别急，我来帮你跟警务室联系。”面对焦虑的王女士，唐锋霞主动提出帮助，询问王女士具体居住地址后，成功跟警务室做了报备。“登记满六个月后，就可以申请居住证了。”唐锋霞告诉王女士。

　　“太感谢了！”因还要去别的窗口办理业务，王女士道谢后正准备离开。此时，怀里的孩子却开始哭闹，看着对方抱着小孩，拿着东西不方便，唐锋霞主动提出帮忙照看，让对方安心办事，这一举动让王女士倍感温暖。

　　唐锋霞本身就是一位母亲，照顾起孩子来自然得心应手，办好业务回来的王女士，看见孩子在唐锋霞怀里不哭不闹，紧紧抓住唐锋霞的手，对她表示感谢。

　　据记者了解，这不是唐锋霞第一次热心帮助群众了。前不久，她还因热情高效的服务，得到了群众的手写表扬信。

　　面对群众的感谢，她也只是平静地说，“如果我是来办事的群众，在我遇到麻烦时，我也希望能得到帮助。”

　　正是这种换位思考的精神，让唐锋霞在平凡的岗位上，向每一位来办事的群众传递了温暖，在她的身上我们也看到了港区公安政务服务窗口的承诺和力量。