为了让项目在审批过程中科学统筹安排、提高审批效率,不惜花一个月画一张“横道图”;行政审批服务综窗人人都是全科能手,能熟练办理8个部门174个事项;为了不错失任何一个好项目,走下去看、走出去访……服务签约项目落地建设,大丰区行政审批局着眼于“一切围绕项目开工率干”,拼劲十足。
为了审批效率再提高、让重大项目服务更到位、企业进一步增加获得感,大丰区推出“两问一送”专项行动,通过主动“登门问需”,全覆盖实地走访;深入“上门送解”,全链条精准服务;持续“回门问效”,全流程闭环管理。帮项目解决急难愁盼,为企业疏堵解忧,“两问一送”创新做法被省政府《每日要情》刊用。
“一个项目落户,大约需要21个审批环节,按部就班走流程时间长,于是我们想了个办法。”展开《工程建设项目审批流程横道图》,大丰区行政审批局负责人表示,别小看这张图,因涉及资规、住建、环保等部门,花费了他们整整一个月时间。
21个审批环节分为立项备案、用地规划、建设审批3个阶段,用红蓝两色清晰标明哪些事项须在哪个环节完成,哪些可提前启动,同步统筹。“科学指导企业将许多事项并行开展,不会因某项安排不合理,导致后面的工作都耽误下来。”大丰区行政审批局负责人说。图上,施工许可承诺“即到即办”,而国家法定办理时间是7天,简单4个字,背后是满满的责任担当。
送给项目和企业的,还有一张“三联卡”,上有企业、属地、审批服务部门三联。“企业联”上有属地和8个审批服务部门的信息,写有分管负责人、帮办代办员的联系方式。
项目一天不落地,招商成果等于零。大丰区提出,签约3个月以内项目,开工率要达75%,签约6个月的要达100%。项目招进来,审批局接棒,好服务不仅自己要做到最优,还要带动别人做到最好。
服务走心,客商更有信心。天合光能项目审批由专班推进,用8天打破正常所需的21天。天合储能科技(盐城大丰)有限公司相关负责人点赞:“‘天合8天速度’已在大丰传为美谈。”
以营商环境之“优”,谋高质量发展之“进”。大丰区围绕长三角一体化产业发展基地建设创新实施“承诺预审”改革,成功运用在总投资达162.33亿元的20个重大产业项目中,较“拿地即开工”、常规审批流程分别缩短30天、71天。对投资10亿元以上重大项目,建立“丰速办专班”,协调办理各项手续,深入推行帮办代办,该机制在阿特斯储能、蜂巢能源、洪田机械等重大项目建设中,发挥了重要推动作用。
同时,随着传统产业转型升级、新兴产业培育壮大,经营主体除了办理证照等基本政务服务需求外,对人才、金融、科创等社会服务和市场服务更为渴求。大丰区建立起企业诉求“收集、交办、回访、问效”闭环机制和企业服务联席会议制度,利用“金信转贷”等业务对接企业融资需求,在盐城市率先成立区企业发展服务中心,开发“丰企之家”线上惠企平台,量身定制并推送个性化政策“菜单”,满足企业产业奖补、人才招引、科技金融、上市培育等需求,被列入省民营经济高质量发展示范县(市、区)培育对象。