春光正好,眼下正值我市旅游旺季,3月12日下午,衢州金色假日文旅集团有限公司(以下简称“金色假日”)内一片繁忙景象,员工们不停地为客户答疑、对接旅行社、填写派团单,做好旅游服务。
随着游客个性化服务需求不断提高,2020年起,金色假日不断探索旅游新市场,围绕乡村旅游发展,打造了龙游三门源野外露营基地、常山鲤鱼滩露营基地、江山浔里村景区等多个乡村旅游空间。连日来,各个基地的游客络绎不绝。“在探索旅游新市场的过程中,我们意识到衢州的研学资源非常丰富,就把亲子研学与乡村旅游结合起来,打造了莲花航空研学基地、九华妙源研学基地等,并紧扣南孔文化,推出以孔庙为主,串联烂柯山、两中心等周边景点的路线。”金色假日董事长姜利军说,目前已有近40000名游客预订了来衢的研学游,大多是中学生,客源地以金华、丽水、上饶为主。
近期,金色假日接手了杜泽老街的运营,在“三八”国际妇女节试运营期间,吸引了200余名游客前来体验插花、绘制布袋。姜利军相告,他们还将在杜泽老街引进研学游、手工DIY、直播推广特产等业态,让杜泽老街进一步“动”起来,在开拓市场的同时,也为村庄的发展注入更多的动能。
随着时代的发展,“特种兵”式旅游、自驾游、Citywalk(城市漫步)等新兴旅游方式应运而生。“这对旅游业而言,既是挑战也是机遇,与时俱进才能跟上时代的脚步。”对此,姜利军计划围绕线下业务领域提升与线上数字化营销展开具体工作,“有了线下实体的支撑,我们更有做好线上直播的信心。”
去年,金色假日的营业额达8000多万元,还被评为浙江省五星级品质旅行社。今年1月,金色假日再度收到好消息——获评第三批浙江省文化和旅游企业梯度培育计划骨干型企业。“今年以来,已经接待了3700多名游客。”姜利军相告,三、四月份是旅游旺季,预计会接待更多游客。“我们将继续坚持以客户为导向的工作原则,在亲子研学市场、乡村市场及各基地运营中实现量的突破和质的提升,争取以实惠的价格、优质的服务打动客户,完成年营业额破亿元的目标。”对于接下来的旅游市场,他充满信心。