7月15日晚高峰期间，一名女性乘客在轨交11号线上突发不适。多亏现场2名好心乘客和地铁工作人员的协力帮助与全程陪护，女乘客才转危为安。

　　根据监控画面显示，7月15日晚6点51分，地铁11号线行驶至昌吉东路站。车门打开，一名身着条纹衣服、手捂肚子的女子，被另外两名乘客一左一右搀扶出车厢。然而，被搀扶者身体不适的情况似乎越来越严重。见该女子愈发四肢无力、意识模糊，两位好心乘客干脆合力将她抱起，安顿到一旁的座位上。其中一人留下陪护，另一人立即向地铁工作人员寻求帮助。

　　轨交11号线昌吉东路站站务员何裕丹在接报后，第一时间召集值班同事，前往现场查看情况。在确认该乘客并无大碍后，地铁值班人员拿来了外套、红糖水和暖宝宝，一边安抚不适乘客，一边联系其家人。期间，最先伸出援手的好心乘客，也始终陪伴在侧。

　　15分钟后，该乘客的家属赶到了现场，女乘客的不适症状也有所缓解，逐渐恢复。随后，众人将乘客及家属一路护送出站。

　　地铁方面提醒，在乘坐地铁时，如遇身体不适等突发状况，要及时联系车站工作人员寻求帮助