3月11日上午，市委副书记、市长张传宗来到市信访接待中心开展接访活动，倾听群众诉求，现场协调解决有关问题。

　　接访中，张传宗边听边记，详细询问来访群众反映的问题和诉求，了解信访事项原委，与在场有关负责同志研究解决办法，要求相关部门加大协调力度，持续跟踪落实，确保问题及时妥善解决。

　　张传宗强调，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定，要深入践行以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感抓好抓实信访工作，用心用情化解矛盾纠纷，切实把信访工作做到群众的心坎上。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入基层一线，把群众的事当作自己的事来办，扎实做好沟通引导、政策宣传、解疑释惑等工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。要练好做群众工作的“基本功”，坚持依法依规，善于举一反三，有针对性地查找并改进工作中存在的短板和不足，不断转作风、提效能，切实为民办实事、解难题、谋实利。