近日,由市自然资源和规划局多部门组成的“蒲公英”营商环境优化服务专班,赴油坊镇海纬集团开展“助企发展,巾帼有为”服务活动。与会人员认真听取了企业需求,对下一步办证的流程和需要提供的材料“一次性告知”,通过主动服务、提前介入、业务交叉同步推进的服务模式,实现“三证齐发”,跑出惠企利民“加速度”。
近年来,市自然资源和规划局以“蒲公英”党建品牌为引领,坚持“党建带妇建,妇建促党建”原则,以“减负惠企、便民利民”为出发点,持续在业务办理上做 “减法”,在服务提升上做 “加法”,全力为企业和群众提供更加高效便捷的服务,助推我市营商环境优化再上新台阶。
主动“敲门”问需求。紧扣制约企业发展的问题要素,自然资源和规划局主动登门问需、精准下沉服务、强化跟踪问效,面对面倾听企业需求、点对点制定服务方案,实打实解决堵点难题,做到项目基本情况摸排清楚、项目发展规划了解清楚、项目建设堵点难点查摆清楚。全面全链跟踪,围绕项目建设全生命周期,为企业量身定制 “一函一图六指南”,制定项目规划批后跟踪管理提示函、绘制工程建设项目审批流程横道图,发放建设用地规划许可、建设工程规划许可、工程验线、竣工核实、档案验收、不动产登记办理指南,促进审批、开工、建设、竣工全面提速增效,以服务“小切口”推动营商环境“大提升”。
精准“解题”送良策。以企业所需所盼作为工作的切入点,做优“上门送解”,将解决问题的办法送上门,实现审批流程梳理到位、存在问题解决到位、要素需求保障到位、帮办代办服务到位,提供滴灌式精准服务,为工程建设项目量身定制项目审批“提速套餐”,将企业项目建设签订国有建设用地出让合同、缴纳契税、保证金转出让金等配套手续一体纳入项目审批流程,形成 “一天出三证”套餐服务,缩短审批周期,实现项目早投产、早达效。 利民“惠企”促发展。通过优化服务,变“响应式”被动服务为 “超前式”主动服务,变“企业找政策”为“政策找企业”,积极推行“拿地即开工、交地即发证、竣备即发证”等改革举措,一次告知“一揽子”政策,把最符合企业的惠企便民政策精准送到项目一线,为企业精准匹配城市基础设施配套费缴纳的最优政策,使政策红利让每一家企业“应享尽享”,实打实帮助企业节省 “真金白银”,为企业降本减负添活力,激发发展新动能。