为进一步弘扬雷锋精神，更好地践行“雷锋式”医保服务，在第61个学习雷锋纪念日之际，县医保局组织服务小组开展集中宣传服务活动。

　　3月5日上午，服务小组在市民广场组织开展现场宣传活动，耐心细致为群众解读政策内容，解答群众疑问，开展参保缴费、医保待遇、医疗救助、异地就医、零星报销、门诊慢特病等政策宣传讲解，现场指导医保电子凭证、浙里办APP“浙里医保”使用，手把手教老年人通过“浙里医保”办理相关业务，真正做到点对点宣传、零距离服务。活动当天共发放宣传资料300余份，解答群众咨询100余人次，受到群众一致好评。

　　现场宣传活动后，服务小组还前往失能人员家庭开展长期护理保险服务政策宣传，了解群众对长期护理保险服务的需求和意见，进一步提高服务质量。当天共走访失能人员家庭4户，后续还将面向全县失能人员家庭开展满意度调查走访。

　　下一步，县医保局将以“红色引擎 民生医靠”党建品牌为引领，不断擦亮“雷锋式”医保服务底色，持续加大医保政策宣传力度，进一步提高全民医保政策知晓率，不断提升人民群众的幸福感、获得感。