2023年以来，市医保局主动服务群众、服务基层，强化宣传引导，推动医保政策深入人心、落地见效。

　　我市医保部门在全省率先开发“扫码知医保”二维码，通过扫码无需注册即可随时随地“秒”知医保政策、经办服务和举报奖励三大类20个条目事项，从根本上破解医保宣传不系统、不全面、不及时等症结。目前，浏览阅读量已超5万余人次，并在全省医保系统应用推广。

　　立足亳州实情，市医保局创作了一批接地气、聚人气、传得开的宣传作品。2023年《异地就医政策宣传（三国版）》等3部作品获评全国医保系统异地就医宣传“优秀”作品，《可以交医保啦！》等4部作品分别荣获全国“医保好声音”宣传大赛一、二、三等奖。

　　医保部门结合“安全规范用基金，守好人民看病钱”医保基金宣传月主题，通过小品、快板、戏曲等艺术形式，生动展示了惠民便民政策、打击欺诈骗保、维护基金安全等内容，全市累计巡回演出12场次，参与群众3万余人次，达到了寓教于乐、融学于趣的效果。

　　在广泛收集了解在外老乡的医保需求后，市医保局牵手工商联向全国28家亳州商会发出《致异地亳州商会老乡企业家的一封信》，为近200万亳州外出老乡做好医保政策解读及办事流程温馨提醒，获得一致点赞。