打造网上国际投资促进平台 致力于中国投资促进事业
您现在的位置:首页 > 开发区新闻 > 阜阳 > 文字新闻
颍泉区税务局精准服务提升质效助力营商环境优化
发布时间:2024-03-04  来源:颍泉区人民政府  发布开发区:安徽颍泉经济开发区

  为进一步优化营商环境,颍泉区税务局紧紧围绕“为国聚财 为民收税”理念,以提升纳税人满意度为目标,聚焦疑难问题精准服务、提升质效,推动优惠政策直达快享、办理业务高效便捷,以实际举措全力助推企业高质量健康发展。

  春节服务不打烊。聚焦纳税人“平时没空办、放假没处办”的难题,全力满足纳税人春节期间办税缴费需求,连续四年在春节期间进行办税缴费“服务不打烊”,每日安排工作人员值守,确保各自助终端运行正常,发票库存充足,扎实做到“人在岗、网在线、票能领、事能办”。

  延时服务暖人心。为满足纳税人缴费人办税需求,区局积极主动提供延时办理服务,明确工作组职责,以极高的工作热情、端正的工作态度,确保各项税费业务及时办理,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感,得到纳税人缴费人的广泛好评。

  预约服务错峰办。为提高办税服务质量和纳税人满意度,进一步优化营商环境,区局为纳税人提供便利的“预约服务”,最大限度地满足纳税人办税需求。通过主动联系纳税人,预约服务时间和辅导方式,帮助纳税人解决疑点难点,推动税收优惠政策直达快享,以主动服务的“温度”争取企业发展的“热度”。

  远程服务不断线。创新税费服务举措,设立“E呼百应”远程问办专区打造税费办理新模式,组织工作人员依托固定电话、电子税务局和税企直联互动平台响应纳税人诉求,使纳税人缴费人足不出户即可享受税务人员一对一的办税辅导,真正实现在线“手把手”“屏对屏”的精准辅导,快速办理涉税业务。

  可视服务零距离。由区局承办的线上业务可视答疑服务进行直播,为纳税人缴费人进行政策咨询、问题答疑,宣传税费优惠政策。直播期间,税务人员全面细致解答观众提出的热点问题,为广大纳税人解答相关问题,为纳税人提供“一站式”的税费服务,深受纳税人缴费人青睐。

上一条:坚持抓项目促招商 深入推进返乡创业
下一条:永乐店邀专家解读十八大精神
与我们联系
  • 联系电话:+86-0512-53660867
  • 传  真:+86-0512-53660867
  • 邮  箱:info@investchn.com
Copyright © 2015-2024 InvestCHN.com All Rights Reserved. 版权所有:投促中国