实施更大规模减税降费可谓是今年“持续高温”的热点，为经济高质量发展注入了一股强劲动力。今年以来，在省、市局党委和县委、县政府的正确领导下，芜湖县税务局围绕企业实际需求精准发力，全力确保减税降费政策落实落地、纳税人应享尽享。

　　认识站位求“高” 政策知晓求“全”

　　减税降费是党中央、国务院激发市场主体活力、应对经济下行压力的重要举措，该局上下始终把减税降费作为一项严肃而重大的政治任务，作为今年税收工作的头等大事来抓，不提条件、不打折扣、不计代价。

　　为了确保减税降费工作有力有序推进，县局建立了“1+1+7”工作机制，即成立一个以县局主要负责人为组长、各班子成员为副组长、所有股室参加的实施减税降费工作领导小组，从全系统抽调业务熟悉、责任心强的干部职工组成的减税降费办公室，下设政策落实组、征管核算组、督察督办组等7个工作组。同时，明确任务、细化责任，将63项重点任务及183项具体任务分解落实到每个工作组，确立“时间表”，制定“路线图”，挂图作战，确保减税降费各项工作稳步推进。

　　由于减税降费涉及全县所有1.5万余户纳税人，涉及面广、涉及纳税户多，芜湖县税务局上下开动脑筋，创新方式，除了通过各类媒体发布政策，送政策上门等传统途径普及宣传外，还主动出击，结合芜湖县纳税人的行业特点，分区域、分行业举办多场宣传培训会。此外，该局全面建立和落实包保责任制，“多点跟进”，结合县局组织开展的“问需求、优服务、促发展”大辅导大走访活动，106名税务干部深入开展实地走访，确保包保对象100%享受优惠，切实增强纳税人获得感。

　　政策落地求“硬” 强化服务求“优”

　　全面落实减税降费是这场“攻坚战”的“落脚点”。对此，芜湖县税务局坚持“纠防结合”，始终把落实政策摆在首要位置。一方面，依托税收征管信息系统，及时进行疑点数据的排查，建立总局、省、市、县四级排查机制，利用大数据及时检查、及时处理，对政策执行中出现的多征税款一户不漏、一分不少地办理退库手续，确保了应享尽享、应退尽退。另一方面，对疑点数据深度分析，举一反三，总结原因，建章建制，从源头上杜绝再次发生。属纳税人错误申报的，采取一对一上门辅导，确保纳税人懂政策、会申报；属办税服务厅工作人员操作失误的，开展针对性培训进一步讲解，使前台人员能为纳税人提供更好地服务。

　　为了进一步优化纳税服务，推进减税降费政策落实，该局党委将优化服务、提升纳税人满意度作为今年工作的“攻坚战”。通过逐户大走访，召开纳税人座谈会，广泛征求纳税人意见和建议，真正了解纳税人的所思所想所盼，共计搜集整理问题建议20余条，对问题逐一梳理，将之作为提升服务的切入点。结合整改意见，该局在创新服务方式上做好文章：导税服务，让纳税人感到宾至如归；错峰服务，提前十分钟上班、中午值班，方便办事；快捷服务，加强对办税服务厅前台工作人员的培训，提升业务办理效率；包保服务，对所有纳税人实行网格化管理；公开服务，按期举办纳税人学堂培训，及时宣讲政策；廉洁服务，关键时间、关键岗位开展廉洁谈话、电话调查，县局纪检组加强日常监督，持续发力。经过努力，该县在全省纳税人满意度的排名，从102名大幅提升至64名，并最终达到现在的第30名。

　　“让减税降费的红利真正落到实处，这场‘攻坚战’是对新税务新机构工作作风的一次检验，也是对新机构新税务战斗力的一场‘试金’大考。”县税务局负责人说，“我们将持之以恒、再接再厉，以更实的作风，最严的纪律，确保减税降费政策执行到位，确保执行政策不变通、减税降费不打折，营造优质营商环境，让企业真正得到实惠。”