2月27日，县委书记马伟到县人民来访接待中心接待来访群众，面对面地倾听群众诉求，现场协调解决有关信访问题。县委常委、县委政法委书记朱先旺，副县长、县公安局局长吕中明以及相关部门负责同志参加。

　　在接访会议室，马伟热情接待了来访群众，认真倾听来访群众的问题陈述，仔细了解来访事件的来龙去脉，与相关部门负责同志一起研究解决问题的办法，明确具体责任人和问题处理时限，并现场将解决方案告知来访群众，确保群众反映问题能够尽快处理到位。同时，马伟还向来访群众详细解读了相关政策，让来访群众能够有理有据、合理合法维权，明明白白解决问题。

　　马伟强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要坚持以人民为中心，全面落实信访工作责任制，依法依规推动矛盾化解，切实维护好群众合法权益和社会和谐稳定。要加大依法信访的宣传力度，增强群众依法信访的意识，引导群众依法、如实、有序表达合理诉求，努力把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。要带着感情、带着责任做好信访工作，将心比心换位思考解决群众急难愁盼问题，让人民群众拥有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。