登记服务“不打烊” 便民利企暖人心
发布时间:2024-02-27 来源:丽水网 发布开发区:浙江缙云经济开发区
春节期间,大量外出务工、经商、就学等人员陆续返乡,许多群众专门利用假期时间前来办证,不动产登记办理也迎来高峰期。为有效满足企业群众各类不动产登记办理需求,缙云县不动产登记中心秉承“群众有需要、窗口有行动、服务不断档”的理念,全面推行“不打烊”行动,全体人员提前到岗到位、延长下班时间,主动服务不间断,坚持做到“事不办完不下班”、“群众不离开、窗口不打烊”,保证每一位群众都能高高兴兴办好证,开开心心过大年。
“我是上午临近下班才过来的,还怕两本证来不及要等到下午才能办理,没想到工作人员放弃吃饭和午休时间,中午12点半就帮助完成办理,省去我几个小时的等待时间,真是太感谢了!”来自方溪乡的办事群众王先生对窗口工作人员的服务赞不绝口。
近日,缙云县酷可科技有限公司前来不动产登记大厅办理产权证,窗口工作人员在资料审核过程中发现缺少建设工程规划许可证、建设工程规划许可审批表等资料,而且企业还处在抵押状态,无法马上完成办理。但企业急需办证用于贷款,在了解到企业的困难和需求后,不动产登记中心立即安排工作人员利用午休时间为企业办理抵押注销,完成注销后又马上安排人员开展权籍调查,经资料审查、权属审核、数据入库、扫描上传、配号、出具不动产首次登记权籍调查成果确认审批表等系列程序,快到下午两点钟,终于办好手续,得到企业认可。
登记服务“不打烊”行动,不仅中午能办事,晚上、周末、节假日都能办成事,有效解决群众企业“上班没空办,下班没处办”的难题。据不完全统计,今年春节期间,县不动产登记中心共办理不动产登记1239件,提供提前服务、延时服务、预约服务、绿色通道等服务30余次,切实增强企业和群众满意度和幸福感。