前几天（2月20日），旅客杨女士带着3岁的儿子在上海站候车时，孩子不慎弄丢了价值20万元的人工耳蜗，在发现耳蜗不见后，杨女士急忙沿着进站路线寻找，但没找到，只好求助民警。了解到孩子是先天性听力障碍，为了帮助孩子尽快“找回声音”，上海铁路民警迅速展开寻找，不到半小时将人工耳蜗找到，让孩子重新听到声音。

　　民警调阅公共视频发现，2月20日中午12点53分，杨女士带着儿子走进候车室时，孩子头上戴着的人工耳蜗掉在了地上，但杨女士并未察觉。

　　5分钟后，一位穿着黄色上衣的车站工作人员经过，捡起了遗失的耳蜗。

　　民警一边让女民警安抚母子，一边寻找捡到耳蜗的工作人员。从杨女士报警到民警找回，半小时内人工耳蜗物归原主。看到孩子重新戴上了人工耳蜗，杨女士连连感谢。

　　在此，上海铁路警方提醒，乘车出行请看管好随身物品，如果有物品遗失，请尽快联系车站失物招领处或者民警。