阜南县不动产登记窗口三项便民举措提升服务水平
发布时间:2024-02-21 来源:阜南县人民政府 发布开发区:安徽阜南经济开发区
为积极应对春节期间全县返乡人员流量大、业务办理相对集中的特点,阜南县不动产登记中心服务窗口坚持在方便企业群众、打造一流服务营商环境方面聚焦重点、精准发力,在常态化开展工作的基础上,再添三项便民新举措,使社会各界的满意度进一步提升。
一是推出“领导带班”服务,每天上班前由县不动产登记中心分管负责同志在窗口“站第一班岗”,主动接待办事群众,通过靠前站位、服务引领,第一时间了解群众需求,化解矛盾;二是强化“提前办理”举措,每天安排值班窗口提前15分钟查验申请材料、办理登记业务,进而减少了群众的等待时间;三是开展“中午不打烊”服务,实行诸多人性化的服务举措,让群众能够更加灵活安排时间办理相关业务。