最是一年春来到，唯有实干不负春。2月18日是春节长假后的首个工作日，医保经办服务大厅里，前来办理医保业务的群众络绎不绝，医保窗口工作人员以“满格电”状态投入到新一年的工作之中，忙碌有序地为大家办理医保业务。

　　上午9点，医保经办服务大厅8个服务窗口从“春节状态”切换到“工作状态”，全部准时整齐开放。工作人员热情周到地接待每位参保群众，有条不紊地办理业务，耐心细致地解答问题，温暖、细致、方便、快捷的服务，得到了大家的点赞。

　　家住长生桥镇的李默表示，自己只用了不到10分钟就办理好了医保业务，“我对这样的服务效率非常满意。”窗口工作人员易力告诉记者，耗时比较多的业务是医保报销，得根据用药明细查看、核验哪些药品是医保目录内的，相对来讲流程比较复杂，“但我们还是会尽最大努力争取快速办理，不耽误办事群众的时间。”

　　据统计，截至下午3时，医保经办服务大厅已办理业务超过200件，主要包括医保报销、申领退休人员补缴医保费用、生育津贴、异地转外就医等相关业务。

　　“虽然是春节后第一天上班，但仍有许多群众如外出务工人员会前来办理医保业务。”医保经办服务大厅相关负责人表示，今年医保经办服务大厅将持续中午不打烊、周六预约服务。医保经办服务大厅将持续打造人民满意的医保服务，不断完善智能医保服务，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。