2月18日一上班，合肥野生动物园内某店铺负责人来到区市场监管局蜀麓所，送来一面“为企高效办实事，优质服务暖民心”的锦旗，对蜀麓所贴心、优质、高效的服务表示充分肯定与感谢。

　　近期合肥野生动物园招引了数家联名品牌店入驻以实现园内店铺的焕新升级，新入驻店铺因经营需要，急需在春节假期前取得食品经营许可。为保障园内食品安全，满足到园游客的消费需求，蜀麓所畅通证照办理渠道，提供“证前指导”，帮助新入园店铺在春节假期前顺利取得了营业执照与食品经营许可证，其中一家店铺在除夕当天中午才提交材料，工作人员加班加点，在当天下午上班前向其发放了食品经营许可证。

　　近年来，区市场监管局致力优化经营主体准入服务，利用安徽政务服务网、微信等平台开展线上线下一体化帮办导办及“证前指导”服务，实现个体经营户事项“即时办”“马上办”“零次跑”，市场准入服务质效齐升。下一步，区市场监管局将继续优化服务，提高窗口人员及工作人员业务办理水平和服务质效，进一步优化服务意识与服务水平，创新服务与监管方式，为经营主体提供高效便捷服务。