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广陵区召开旅委会工作会议
发布时间:2024-02-09  来源:广陵区人民政府  发布开发区:江苏扬州广陵经济开发区

  2月6日上午,广陵区召开旅委会工作会议。区委常委、常务副区长王飞飞出席会议并讲话,副区长、公安分局局长梁波出席会议并作工作部署。

  王飞飞强调,要以“时时放心不下的紧迫感”抓好安全生产,以“为民造福的使命感”丰富群众节日文化生活,以“主动作为的责任感”促进文旅消费提质扩容,让市民和游客在广陵欢度一个顺心、舒心、安心、放心的新春佳节。他要求,要聚焦安全环节,严防发生各类安全事故。要把握节日特点、深入开展排查整治,加强安全检查、落实落细管理责任,强化应急准备、有效应对突发事故。要聚焦活动环节,丰富假日文旅产品供给。要加强新春产品供给,让旅客留得下来、玩得尽兴;要丰富群众文化活动,为市民游客送上精彩纷呈的文化大餐;要促进假日消费,举办内容丰富、形式多样的消费促进活动。要聚焦宣传环节,持续提升广陵新年影响力。要组织开展系列线下宣推活动,引导市民游客共同营造欢乐祥和的节日氛围;要加强宣传策划,组织媒体记者深入活动现场,形成宣传攻势。要聚焦服务环节,全面提升服务接待质量。要快速响应游客诉求,畅通游客投诉渠道,做到事事有回音、件件有落实;要加强对旅游从业人员的培训和管理,提升服务意识和服务质量;要强化旅游志愿服务,尤其注重为老弱病残孕等特殊群体提供便捷服务,竭尽所能满足游客需求。要聚焦组织环节,营造良好假日旅游环境。要完善假日工作体系,制定好应对大客流的各项预案、措施和准备工作,并严格执行领导带班和值班制度;要夯实部门职责,确保各部门各司其职做好旅游服务保障;要开展联合执法,及时梳理、总结假日市场运行情况和特色亮点,对涉及文旅市场违法违规行为迅速响应、果断处置、接诉即办。

  梁波要求,各地各部门要细化工作方案,并结合实际部署工作,扎实做好节日期间旅游保障工作。要提高服务质量,维持好各处秩序,确保春节居民游客出行安全。要成立工作专班,按照既定方案规范化运作,并形成联动机制。要提前查摆问题,发现问题及时协调解决,确保人民群众度过一个欢乐祥和的春节。

  会议解读了2024年春节文旅活动和假日文旅市场服务保障工作方案安排。相关部门依次作了交流发言。

  会后,王飞飞一行前往东关街等地,现场检查了旅游服务保障情况。

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