“多亏了盐城市零工市场的贴心服务，为我们联系了这么多人手。”看着面前的人员名单，江苏驿都国际金陵大酒店孙经理松了口气。近日，酒店客情倍增，原有服务员全员值台，缺少传菜人员，联系市零工市场后，问题迎刃而解。

　　位于盐都区的盐城市零工市场采用市区共建模式，通过“政府+市场”联动的方式整合线上线下资源，建立起供需双方更加紧密的联系，提供服务供给和保障。自2022年10月揭牌运营以来，共举办招聘活动177场次，发布岗位50000多（个）次，线上线下职位浏览80000多人次，达成就业意向5000多人次。

　　“以前在马路上弯着腰隔着车窗与老板谈活，现在面对面坐着交流，这里真好。”建设布局合理，空调、热水、休息区、充电站一应俱全的零工市场里，常年打零工的李明军可不是“稀客”。快递公司的邱经理在“双十一”前来到市场，需要招录十多名打包工，当场与多人签订了用工协议。“即时快招”“来即上岗”的方式，事半功倍的效果吸引更多用工主体进入。很多求职者和用工主体成了零工市场的“常客”。专人对接、帮助筛选、匹配、审核求职信息，市场服务事项清晰、运行模式规范，有力促成供需双方撮合对接。

　　平台已搭建，数据服务立即跟上。进入市场的求职者，工作人员会协助录入个人简历。根据用工主体的需要和求职者的要求、技能等特征，零工市场总服务台将相关信息迅速匹配，数据共享，双向智能推送。求职方式一度从马路揽活变成掌上刷活，用工主体足不出户可以解用工之渴。零工市场每月提供灵活就业岗位信息800个以上，网络推荐岗位信息24小时不断线。有活干为啥要去远方呢，快捷便利且持续推荐岗位的服务让不少在外打工人稳在了岗位、留在了当地。

　　去年上半年在重庆从事彩钢瓦搭建的杨师傅回家后常和工友一起来零工市场揽活。“过去没活干，现在还有得挑，有时还推掉几个”，杨师傅在工作人员提供的职位前自豪地说。零工市场根据录入的求职意愿，建立模糊意愿树状图，如40-50年龄段的女性，对应工种可以是餐饮服务、服装零售、家政服务等；男性则可对应装配、包装、搬运、快递等，不让每一位有就业意愿的零工赋闲在家，市场每月为灵活就业人员提供职业指导服务30人次以上，通过市场的细致分类，提高了职介的成功率。

　　零工市场求职也逃不过“内卷”，技能傍身的求职者更吃香。市场着力拓展多维服务，设置技能培训区，根据用工需求，开展“订单式”主题培训班，涉及家政服务、中式烹饪、电子仪器仪表、养老护理等14个专业。培训后集中组织学员与用工单位签约，让零工免费涨本领，求职有底气，帮助零工上岗即上手，持续为零工入职赋能。根据技能特征，零工市场分类建起各种用工群，方便求职者针对性接单。取得母婴护理资格证书的刘大姐现在月收入12000元以上，她出色的护理技能赢得了客户的好评。

　　为了提高零工市场的服务效率，市场推出了三张清单。“用工需求清单”，零工市场三级联动，通过入企走访、电话联系等方式，全面摸排，准确掌握区里大中小型企业、各商业综合体、各餐饮、经营实体零工岗位需求信息。“求职意向清单”，系统将登记求职人员、残疾人员、低收入家庭人员及就业困难人员列为重点，摸清求职意向，进行分类帮扶、动态管理。“对接匹配清单”，在需求和求职的基础上，采取系统匹配办法，帮助各类用工主体解决季节性用工、短期用工、临时用工、小时用工问题。区内自热米饭加工企业赶制订单，急需一批蔬菜分拣工，零工市场立即组织合适人员，进一步前移服务关口，为企业“送人到岗”。

　　“收入稳定，还能照顾家庭，我非常满意”，一直随丈夫在外工地上做饭的杨大姐来到零工市场，在工作人员的指导下，与雇主确定劳动关系，签订市场提供的包括用工主体及求职者信息、工作内容、时长、工价等内容的用工协议，现场商定劳动报酬、安全防护等内容，双方明确了职责。

　　零工驿站与周边企业时常接触，第一时间掌握企业用工需求，更好地连接起就业供需资源，助力人岗精准匹配。并根据劳动者需求，不断丰富服务内容，把零工驿站打造成为信息宣传站、服务前哨站、补能中转站、爱心接力站。在这里，工作人员既讲就业政策的“标准话”，也讲居民容易听、听得进的“贴心话”，服务方式从以往的隔窗“喊话”变成了“同桌”交流。面对面、心贴心、实打实，许多居民从“头回客”变成“回头客”。

　　社区零工需求量最大的是家政服务。零工驿站联合家政服务公司，举办“家政进社区”“家政服务你我他”等系列活动，登记社区保洁、护理、月嫂等用工需求，同时组织有家政工作意愿的求职者参加培训，取得技能证书，更好地进入家政服务行业。

　　做好服务，才能做大零工市场的蛋糕。接下来，我区将进一步增强服务零工的“软实力”，以多样化的岗位需求构筑零工求职的“硬支撑”，以优化服务保障提升零工就业的“获得感”，围绕“供需链”构建“服务链”，让零工群体“好干活”“干好活”。