为使社保档案管理服务更好地满足参保群众的实际需求，区社保中心将社保档案数字化成果与社保便民经办服务实践相结合，通过对存量纸质档案和新增档案进行整理和数字化，并将档案数字化技术应用于基层便民服务领域。

　　一是制定档案管理规范。逐项梳理收集立卷、索引扫描、交接上架、统计利用和鉴定销毁等档案管理全流程，出台了7项规范制度，明确了77条业务档案归档范围，设计了7张工作表单，建立起一套完整的社保档案管理制度。

　　二是开发档案管理系统。设计开发了一套集档案交接流程化管控、库房资源多维度管控、档案业务可视化管控的全流程数字化系统，并增加档案利用自助服务模块，实现自助调阅、打印和办理业务，做到少跑腿、真便民。

　　三是创新档案利用方式。增加档案利用自助服务模块，在区级社保大厅设置自助终端设备，参保群众在完成身份验证后，可以在室藏社保档案资源中实现本人归档档案的自助查询、业务办理以及自助打印，真正实现线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”。