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定远县总工会切实提高职工互助保障工作水平
发布时间:2024-01-24  来源:定远县人民政府  发布开发区:安徽定远盐化工业园

  近年来,定远县总工会坚持多措并举、完善机制、优化服务,采取不同形式的宣传方式和服务措施,大力拓展职工互助保障工作范围,取得了明显成效,得到了职工群众的充分认可。2022年以来,共办理意外伤害、女职工安康、重大疾病互助保障55家单位、11269人次,累计参保互助金83.6万元,发放理赔互助金58万元,赔付率达69.4%。

  强化领导,切实履行维护职工权益职责。坚持把职工互助保障工作纳入工会重点工作,在健全组织、安排部署、督促落实等方面精准施策、高效推进。健全组织机构。成立以党组书记为组长,分管副主席为副组长的专项工作领导小组,对互助保障工作进行统一领导、统一组织、统一协调、统一实施。每月工作例会,都会专门听取互助保障工作开展情况,分析面临问题和存在困难,研究部署下一阶段主要任务。周密安排部署。及时印发《关于开展职工互助保障工作的通知》,从宣传引导、参保范围、参保流程、缴纳方式及理赔流程等方面明确工作责任和具体要求,为推进全县职工互助保障工作提供有力政策保障。同时还积极争取县委、县政府支持,每年在向县委常委会专题汇报工会工作中,职工互助保障工作都作为一项重要内容予以总结汇报。定期检查督促。将互助保障列入年度工会工作考核内容,定期向各基层工会通报本年度任务完成情况,并通过季度调度工作会议形式传导责任压力,形成了上下联动、齐心协力、共创佳绩的工作格局,有力地推动了互助保障工作任务的落实。

  提升服务,扎实推进保障工作有序开展。始终将职工互助保障作为为职工办实事、办好事的重要载体和服务职工群众的一项特色品牌,持续在服务保障、重点单位和理赔效率上积极探索,让职工切实享受到看得见、摸得着的福利。强化服务保障。在县职工服务中心设置互助保障窗口,安排1 名专职工作人员负责办理职工互助保障业务,对基层及职工的咨询做到百问不厌、关心体贴。安排人员参加省总、市总组织的互助保障业务培训。同时,定期召开全县基层工会业务培训会,帮助全县负责互助保障工作的人员提升业务能力素质。抓住关键重点。及时梳理已参保单位情况,至少提前10 天通过打电话发信息等方式提醒续保,确保已参保的职工不丢失、不超期,最大限度地保障职工利益。重点关注职工人数较多的单位,拓宽互助保障覆盖面。关心新就业形态劳动者,2022 年以来共为1836 名新就业形态劳动者赠送意外险,取得了较好的社会效果。提升理赔效率。赔付工作是职工互助保障工作的信誉,也是工会组织维护职工权益的重要手段。在实际工作中,每周对参保单位进行理赔提醒,对各单位的理赔相关情况进行通报,确保参保职工得到及时赔付,做到不漏赔、不错赔。对于出险的参保职工,按照“最多跑一次”原则开展申报审核,尽量通过微信、电子邮件等方式审核材料,让信息多跑路,让职工群众少跑腿,最大程度为广大职工群众提供方便快捷的服务,有效地提高了办理理赔效率。

  广泛宣传,营造互助保障良好社会氛围。充分利用多种方式,进行广泛宣传,为全县职工互助保障营造了浓厚的互助互济的社会氛围。宣传推广。在县总工会微信公众号定期宣传职工互助保障政策、赔付案例,提升职工对互助保障的认知度和参加互助保障的积极性。按照不同理赔案例编印《职工互助保障活动宣传手册》,对职工互助保障进行有针对性的宣传。典型案例宣传。在县总工会微信公众号开辟互助保障典型案例专栏,针对三个险种定期分类发布典型案例和政策讲解20 余期,以尊重个人隐私为前提开展政策宣传,让职工群众更直观、准确地了解职工互助保障的好处。会议活动宣传。利用县总工会各类培训会、疗休养部署会等,详细解读职工互助保障计划的各项条款及注意事项,让基层工会干部了解职工互助保障保费低、手续简便、服务到位等特点。充分利用夏送清凉活动、“工会送岗位、乐业在江淮”现场招聘会、“两癌”筛查、免费健康体检等活动契机,搭建宣传展板,现场发放互助保障手册等宣传资料,讲解互助保障政策。

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