1月12日，淮安市“办不成事”反映窗口服务管理工作推进会在涟水召开。市行政审批局党组书记、局长吴苏出席会议并讲话。县委副书记、县长朱永兴，副县长马荣及各县区行政审批局相关负责人参加会议。

　　吴苏表示，“办不成事”反映窗口虽小，但却是与企业群众距离最近的“最后一公里”，我们要以设立“办不成事”反映窗口为契机，以“办成”为目标，以“满意”为标准，杜绝推诿拒办，倒逼改作风、提效率、优服务，形成发现问题、研究问题、解决问题的良性循环，通过“办成一件事”实现“解决一类事”，不断提高企业群众的满意度和获得感，为不断优化我市营商环境、推动全市高质量发展作出新的更大贡献。

　　与会人员现场观摩了保滩街道便民服务中心“办不成事”反映窗口、便民服务及政务服务“三化”工作、在涟水县政务服务中心一楼听取了“办不成事”反映窗口工作汇报。