为增强企业群众的获得感、幸福感、安全感，日前靖江市行政审批局对标政务服务国家标准，吸收借鉴先进经验做法，正式发布《靖江政务服务文明公约》。

　　在全市政务实体大厅推行“要热情服务，不要冷脸相对；要穿戴规整，不要奇服异饰；要注重仪表，不要有损形象；要台席整洁，不要脏乱无序；要遵章守纪，不要迟到早退；要报备去向，不要擅离职守；要清正廉明，不要违规妄为；要人民至上，不要官僚主义”政务服务“八要八不要”，从服务礼仪、硬件设施和便民服务手册等细节入手，切实规范窗口工作人员的思想行为、道德操守，推动窗口服务标准化、规范化持续深入，为群众办事营造“门好进、脸好看、事好办”的政务服务环境，真正用“服务指数”换来群众的“满意指数”，当好企业群众办事的“总客服”。

　　下一步，靖江市行政审批局将持续推行“6s”精细化管理，通过制度约束、绩效考核、督促检查、问责惩戒等措施，进一步推动作风转变，提高服务效能，全力打造企业认可、群众满意的最优营商环境。