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民政局:“三问三送”救助法让寒冬不寒、民心更暖
发布时间:2024-01-08  来源:涟水县人民政府  发布开发区:江苏涟水经济开发区

  县民政局将主题教育与寒冬送温暖专项行动及民政业务工作紧密结合,有效实施寒冬送温暖“三问三送”救助法。

  县民政局干部职工深入学习贯彻习近平关于民政工作的重要论述,应对低温雨雪冰冻防范工作的重要指示精神,坚持人民至上,加强对严寒天气困难群众的关心关爱,聚焦困难群众的急难愁盼问题,采取“三问三送”救助法,为全县困难群众提供更有温度,更有力度,全方位,多视角的社会救助,厚植人民情怀,全力保障特殊困难群体基本生活和生命安全,让广大困难群众寒冬不寒、心头更暖,社会群众有口皆碑,赞声不断。

  为扎实开展困难群众寒冬送温暖救助行动,县委办公室、县民政局及时印发《关于开展寒冬送温暖关爱特殊困难群体专项行动的通知》和《开展寒冬送温暖实施方案》采取全面排查摸底、开展多元救助、常态化走访调查等措施,将党和政府的一丝丝温暖送到困难群众心头。在具体工作中做到“三问三送”:三问即:

  一是问情,问出困难群众困难真情。该局实行县、镇街、村居三级联动,进千家门,问千家情,懂千家事,解千家难。全面开展困难群体大走访、大调研、大排查,入冬以来累计走访排查人员3.05万人,其中城乡低保0.86万户,特困供养人员、困境儿童、留守儿童、残疾人、空巢独居困难老人等困难群众2.19万人,排查梳理困难群体急难愁盼问题105个,县民政局专门组织19人参加的三支寒冬送温暖救助队,深入基层,重点走访、慰问特殊困难群众160户,为重点特殊困难群众解决生活难题149个,县民政局局长张静先后十三次走进困难家庭了解情况,送钱送物送温暖,全县困难群体排查走访无死角,全覆盖,实现纵向到底,横向到边,谁家有困难,谁家困难大,谁家困难小,谁家困难急,谁家迫切需要解决什么等了如指掌,为开展分类救助、精准救助奠定了基础。

  二是问需,问清困难群体需求。在问清困难群体家庭真实情况的基础上,实事求是,有的放矢,了解困难群体冬日最迫切、最真实、最需要政府帮助解决的需求是什么,实行一户一策,分类救助,精准救助,坚决克服一刀切,不做表面文章,不搞形式主义,做到该救助资金的不救助实物,该发放实物的不发放资金,让每一项救助款物用在困难群众最需要的地方,尽可能满足困难群众的需求。

  三是问候,在大走访、大排查、大调研过程中,不忘对困难群众进行精神关爱服务。一些困难群体除了需要资金救助或物质救助,更需要精神关爱。县民政工作人员将“资金+物质+精神”关爱紧密结合,在发放救助款物的同时,对特殊困难群众开展定期、“清单式”精神关爱服务,尤其将散居特困供养老人、留守儿童、空巢独居困难老人,作为关爱服务的重点对象,县、镇街、村居三级联动,落实关爱服务对象,明确关爱服务责任人,定期定时登门入户开展关爱活动,定期定时开展关爱服务情况汇报。

  “三送”即:送资金、送物资、送温暖,开展寒冬送温暖专项行动以来,累计纳入低保救助416户,997人,新增特困供养55户,残疾人“两项补贴”151人、困境儿童33人,累计发放棉被529床、米面油580套、空调17台、暖风机100台、学习用品3套、酱油、醋100瓶等,累计折现38.75万元,向1159户困难对象送去救助金120.3万元,共计发放救助金和物品折币159.05元,送去党和政府的浓浓关爱。

  在寒冬送温暖专项行动中,我县还特别加大流浪乞讨人员救助工作力度,不仅加大街头、街面、桥涵,废弃工地巡查频次,而且对流浪乞讨人员及时提供饮食、衣被、救治、返乡等高效快捷全方位的救助服务,已救助和临时安置流浪人员83人次,确保不发生极端事件。

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