记者来到上海市徐汇区第三老年福利院时，谢应霞正在为老人洗脸。她一边轻柔地擦拭老人的脸庞，仔细地为老人洗手，一边轻声细语地与老人交流，一切如此自然。作为养老护理员，她早已习惯了与老人们相处、照护老人，凭借着对老人的一片赤诚和扎实功底，谢应霞在近期举办的徐汇区“华泾杯”养老护理员技能竞赛中荣获一等奖。

　　从零出发，爱上护理这个岗位

　　2019年，谢应霞从安徽老家来到上海，进入上海市徐汇区第三老年福利院，那时的她对养老护理员这个岗位的了解几乎为零。靠着坚持学习护理知识，在实际岗位上努力摸索照护老人的诀窍，50多岁的她先后考出了国家养老护理员初级、中级证书。获得这些证书不仅需要掌握养老护理的各项理论知识，还需要进行具体实操项目，而谢应霞靠着自己的努力和坚持，一次过考。同时，她也从普通护理员一步步走上了管理岗位，成为楼层护理组长，负责整个楼面的各项护理工作。

　　报名参加此次技能竞赛后，为了保证有过硬的理论知识和实操技能，她把下班后的所有时间都扑在备战上，反复操练实践内容，如铺床、口腔护理、轮椅转运、压疮预防等。初赛时，谢应霞要从物料准备室里领取相关物料，再进行铺床的实践操作。因为准备充分，她操作起来得心应手，顺利从60名初赛人员中脱颖而出，进入到决赛阶段。

　　习惯成自然，一切以老人需求为出发点

　　决赛的考核项目是照护小腿骨折的老人。“虽然这是一个假人，但我想到的是这就是我照护的老人。”因为心中想着老人骨折了，一定特别疼，所以谢应霞在操作时非常轻柔、仔细。另外，她提到要多观察老人的面色，与老人多多沟通，这样才能更好知道老人的疼痛状况和情绪状态。靠着这份日常积累的熟练和习惯，她的现场操作获得了四位评委的一致好评。

　　日常查房时，84岁的唐婆婆知道了谢应霞获得竞赛一等奖的好消息，很为她高兴。“她真的很好，对每个人都很好，虽然她管着很多护理员和老人，但她对每一个人都很关心。”唐婆婆拉着她的手，开心地说道，“因为有他们，我在这里住得很开心。”

　　上海市徐汇区第三老年福利院的老人们平均年龄84岁，面对这群老小孩们，谢应霞时刻谨记“让子女放心，使老人开心”的服务宗旨。对她而言，老人的笑容，就是最大的鼓励。