“这个钟声让我想到过去，很温馨。”“出门一趟感觉不错，志愿者的讲解很有趣。”近日，一群特殊访客在嘉定区安亭医院延伸服务志愿者团队的带领下，参观大来时间博物馆。

　　这群访客平均年龄65岁，都曾因伴侣去世而陷入心理困境。活动中，他们互相结伴，在心理咨询师的帮助下逐渐敞开心扉，重新接纳、融入外部世界。

　　“我们观察到一些居民由于伴侣离世陷入抑郁和焦虑，严重影响身心健康和生活质量。我们作为医务工作者，在关注他们的身体情况之外，心理情况亦是关注重点。”安亭医院延伸服务志愿者团队负责人曹月琴介绍，他们因此成立“心馨之旅”心理健康关怀项目，为丧偶的中老年人群提供心理评估、咨询和指导建议，并与社区建立“查问访”工作机制，对情况较为严重的居民定期上门走访。

　　曹月琴表示，走访中曾遇到过很多令人揪心的案例：“有些人在失去伴侣后患上睡眠障碍，只能通过药物来勉强维持浅睡眠。有些人在伴侣离世后自己患上重病，放弃治疗，任由病情恶化。他们不仅需要身体上的医疗，更需要心理治疗。”

　　志愿者团队与社区将有类似心理困境的居民组成“互帮小组”。在小组中，心理咨询师组织居民们通过一起散步、谈心、听讲座等方式互相倾诉、互相支持，从而达到疗愈效果。对于抑郁程度较为严重、拒绝与他人交流的居民，心理咨询师会采用定期面对面访谈、心理问卷测试的方法进行心理辅导。团队与社区也会持续跟进居民的健康与心理指标，确保他们得到及时有效的关注与帮助。

　　目前，安亭医院延伸服务志愿者团队的“心馨之旅”心理健康关怀项目已帮助32位居民逐渐走出心理阴霾，重拾生活的信心与希望。下阶段，志愿者团队将进一步整合医联体内优质医疗资源，针对有需求的居民提供更加全面的心理援助与医疗服务。