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设立税费争议调解室 川渝跨省涉税争议“一站式”解决
发布时间:2023-12-28  来源:潼南日报  发布开发区:潼南高新技术产业开发区

  如何解决异地涉税难题?日前,记者走进潼南办税服务厅看到,“川渝税费争议调解室”标志非常醒目,在这里,潼遂两地的纳税人缴费人遇到税费争议和矛盾纠纷,可以“一站式”解决。

  近日,潼南年满60岁的王先生即将退休。之前他在遂宁生活并参加城乡居民养老保险。由于身体原因,子女决定接他回潼南生活。但在临近办理退休领取养老金时,才发现自己参保年限只有12年,未满15年,需补缴才能享受政府的缴费补贴。

  抱着试一试的心态,王先生和家人来到了潼南办税服务厅。在办税服务厅,川渝税费争议调解室的调解员了解王先生的情况后,与遂宁市税务局取得联系,通过线上资料流转,帮助王先生完成了异地补缴业务,之后顺利办理退休并领取养老金。

  “我们对税收知识了解不多,来之前还担心会不会需要跨省办、‘跑断腿’,没想到现在可以跨区域办税,真是太方便了。”王先生开心地说。

  “我们坚持问题导向,着力从源头化解争议,努力化解两地纳税人缴费人的急难愁盼问题和涉税争议,力争把纳税人办税缴费中的‘烦心事’办成‘舒心事’。”潼南税务局第一税务所所长赵妙希介绍,潼遂两地税务局在深化合作中,积极探索运用新时代“枫桥经验”调解处理税费争议,使跨省办税缴费中的难点堵点痛点快速响应、联动解决。

  据介绍,今年4月,潼遂两地联合在两地办税服务厅设立“川渝税费争议调解室”,共派出59名税务人员、公职律师组建专家调解团队,采用“一站式受理、分级分类处理、平台内部流转、全流程跟踪反馈”的闭环管理机制,受理调处跨区域税费矛盾争议,协调解决跨区域的税费疑难问题,更大力度保护纳税人缴费人的合法权益。今年4—10月,遂潼税务累计帮助两地纳税人缴费人解决75个跨省税费疑难问题。

  “两地税务部门将进一步深化合作,提升税费协同服务质量,同时联合两地司法、法院、人社等部门,让司法调解和行政调解有机衔接,更好地服务两地纳税人缴费人,促进两地经济社会融合发展。”潼南税务局总经济师王中礼说。

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