最是情深岁寒时，老人冷暖挂心间。为弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德，改善辖区空巢老人生活质量，龙泉街道铁三处社区新时代文明实践站、铁三处社区关工委组织开展空巢、独居老人走访志愿服务活动，切实走进空巢老人的生活，帮助老人解决现存难题。

　　民生无小事，枝叶总关情。为做好关爱空巢老人的常态化工作，解决群众急难愁盼的问题，铁三处社区采取“一对一”的形式，了解空巢老人的需求，解决老人的难题，让他们老有所依、老有所乐，不再孤单，充分感受到社区的温暖。走访中，网格员帮助老人整理房间、打扫卫生、读报、讲故事、开展心理疏导，以丰富老人的精神文化生活，同时向他们宣传居家用电、用火安全等安全防范知识，叮嘱他们加强自身安全和财产安全防范，如果有困难要及时与社区联系，我们会及时为他们排忧解难。

　　通过此次温馨走访，不仅可以提高空巢老人的安全防范意识，丰富老人的文化生活，缓解他们心理上的焦虑感和孤独感，而且让老人们真正感受到党和政府对他们的关爱，营造了老有所养，老有所敬，老有所爱，老有所助的良好社会氛围。