“小心！别摔着，我来帮你搭把手。”12月17日下午，邗江区维扬经济开发区石油山庄社区微网格员南娟途经位于小区主干道的拱形小桥时关切地对着行人叫喊。原来当天下午天空下起了小雨，加之气温较低，桥面上很快结起了一层薄薄的冰，不少居民骑电动车路过此桥，其中不乏接孩子放学回家的居民，稍不留神，就会连人带车一起被桥面结冰滑倒在地。为了在接下来的雨雪低温天气里，不让路过的居民摔倒，南娟第一时间将此情况反映给了社区和物业，在她的建议和帮衬下，很快社区和物业就采取了必要的保护措施，在桥面上铺上了几层厚厚的草垫，通过增加地面摩擦力，对来往行人行车起到了有效的防滑安全保护作用。

　　“真的太感谢你们了！你们就像我的儿女一样亲。”家住维扬经济开发区石油山庄北区29栋101室的赵阿姨抓着社区微网格员南娟的手激动地说。赵阿姨儿女最近不在身边，一个人住在家里的她本来就不太方便，不料12月18日一场突如其来的大雪更是让她难以出行、苦恼万分，家里包饺子的馅已全部就绪，就差做饺子皮的面粉了。这时，她想起了前段时间社区送来的爱心联系卡，抱着试试看的心理，她拨通了卡片上微网格员的联系电话，没想到一通电话过后一会儿工夫，热心的微网格员南娟和她的同事小赖就给赵阿姨送来了一袋面粉，解决了她的燃眉之急。