从一个木箱、一条板凳、一张床组成的家居空间到如今的全屋定制，中国的家具在时代洪流中演绎着自己的故事，也映衬着国人生活品质与审美品味的变化。

　　正如威·詹姆斯所言，时代的哲学气候不可避免地影响着我们每个人，在家具行业的起伏变迁中，每一个家居人的生命也都被折叠成薄薄的一张底片，而弗可的创始人应洋波就是在时代的洪流中能够绽放出独特风采的家居人。

　　作为一个主打高端定制的家居品牌，弗可在杭州高端住宅区小有名气。8年发展，2家门店，从行业新兵到高端定制家居市场中的佼佼者，弗可的成功离不开应洋波对品质的不断追求。

　　70后的应洋波，是仙居下各人，高中毕业就开始做生意，开过洗衣店、卖过小百货、做过手工艺品，用他自己的话说就是哪里有商机就往哪里跑。

　　2013年，应洋波在城里买了房，在家里装修时，凭借着敏锐的商业嗅觉，他发现定制家居市场的发展潜力很大，便选择到省会城市杭州闯一闯。

　　刚开始时，应洋波选择成为品牌代理商，结果亏了200多万。也是这个契机，应洋波暗下决心要拥有一个属于自己的家居品牌：“要好好利用自己踩坑得出来的经验，不然这么多‘学费’就白交了。”

　　在成立自己的品牌前，应洋波和设计团队进行了大量的市场调研、评估，通过观察家居原材料、家居产品价格、市场上人们对产品的需求，确定品牌形象定位，最终创立弗可品牌。

　　2015年，弗可高端定制旗舰店在杭州滨江区开业，目标群体为高端用户，为他们提供设计、软装、定制等服务，产品涵盖意式极简、轻奢、简奢、当代原创艺术家居等多种风格。

　　对于如何理解高端定制，应洋波有着自己的思考：“我们的品牌就是以顾客为中心，按照他们的家居理念进行产品制作，在产品设计和呈现上对顾客的审美、个性、爱好均予以极大尊重和关注，使每一位顾客的独特气质与梦想都可以得到自由的展现。”

　　业内有这样一句话，说定制家居“活在营销，死在交付”。由于定制的家居产品不等于简单的成品，其有着一套复杂的下单流程。从门店接待客户到工厂加工，至少需要量尺、设计、下单、拆单、加工、运输到安装七个步骤，任何一个步骤的缺失或马虎都很容易造成难以挽回的损失。

　　为了确保产品完美落地使用，弗可在产品定制各流程上不仅结合当面式沟通和网络上沟通，还应用了公司内部的FK系统，从客户下单到设计师设计再到工厂下料都由软件对接。“我们的系统会全面地记录定制过程中各节点和各项事务，可以快速地查到订单的情况，对于订单内存在的问题，也会及时反馈到前端，优化生产。在安装服务方面，弗可的安装师傅都是拥有多年经验的老师傅，对产品的工艺和结构都十分熟悉。”应洋波介绍。

　　开业第一年，应洋波凭借着自身积累的经验与弗可的高品质定制服务，迅速打开了当地市场并站稳脚跟。随着越来越多人认可弗可品牌后，2020年，应洋波又趁热打铁选择在高端定制家居云集的西湖区新时代家居生活广场开了第二家门店。

　　多年来，应洋波的门店在当地发展得很好，不仅业绩耀人，在当地市场更是有口皆碑。“在杭州高端定制市场里，弗可品牌知名度受众群体都是非常高的，有很多客户刚交付完，第二套房子装修仍然选择弗可品牌，还有老客户会介绍新客户选择这个品牌，就像滚雪球一样，将客户网越滚越大。”谈到这些，应洋波语气中满是自豪与欣慰。

　　应洋波举了一个例子：位于杭州市滨江区奔竞大道与飞虹路交叉口的壹号院是著名的高档小区。前几年，小区一期的600多户业主中，将近100多户选择了弗可品牌，基本上都是业主推荐业主，一传十，十传百，这说明弗可品牌的品质、服务都是过硬的。

　　8年风雨征程，弗可取得了快速发展和令人振奋的成绩，建立了良好的市场地位和深厚的客户基础。展望品牌未来的发展，应洋波满怀信心与期待：“定制市场前景广阔，我们要做的是多出好设计、做好交付，服务好每一位客户。”