打造网上国际投资促进平台 致力于中国投资促进事业
您现在的位置:首页 > 开发区新闻 > 宝山区 > 文字新闻
持续推进“一网通办”,让政务服务触手可及
发布时间:2023-12-15  来源:东方网  发布开发区:上海宝山工业园区

  2023年是上海开展“一网通办”改革的第五年。五年来,宝山区杨行镇社区事务受理服务中心积极转变服务理念,认真探索数字化服务转型,全力推进“一网通办”改革各项工作。为进一步扩大“一网通办”品牌影响力,提高政务服务效能,中心自10月起开展了“一网通办”改革五周年系列宣传月活动。

  宣传活动进中心

  线上+线下齐发力

  线上,中心通过微信公众号展示“一网通办”五周年微视频和《“一网通办”五周年》的故事。线下,中心通过滚动电子屏、易拉宝、宣传折页、宣传手册等多种形式广泛宣传,在营造“一网通办”五周年良好宣传氛围的同时,也帮助了更多居民了解“一网通办”、用好“一网通办”,让“一网通办”深入民心。

  11月底,正值2024年度城乡居民基本医疗保险集中参保期,也是中心窗口的繁忙期,为减少办事人员等候时间,中心在总服务台安排专人手把手教学,向居民演示如何通过“一网通办”实现参保缴费线上办理,大大方便了居民办事,也提升居民的体验愗和满意度。“科技改变生活,手指点一点就办成了。”来办事的李阿姨感叹地说。

  宣传活动进社区

  “一网通办”+“相约星期三”相融合

  中心联动“一网通办”和“相约星期三”便民服务品牌,自10月以来,已开展5场“送政策进社区”宣传咨询活动。中心工作人员进驻居民区向居民们详细介绍了“随申办”各项功能和使用方法,让大家体验到“触手可及”的政务服务。针对一些高频常办事项,中心自制“一网通办”线上办琎指南手册发放给居民,同时对参与交流互动的居民发放“一网通办”IP小笼包文创产品,宣传活动吸引了不少居民前来参与。

  此外,在“15分钟就业服务圈”杨行红林站,中心专门配备“一网通办”自助服务机和“远程帮办”系统,居民不用奔波,就能自助完成咨询及业务办理,真正实现了居民在“家门口”即可办成业务。

  下一步,中心将借助“一网通办”五周年宣传月活动为契机,继续深化为民办实事,以数字化赋能,打造优质、便民、高效、智慧的政务服务平台,让居民切实体会到“一网通办”改革的便利便捷!

上一条:全球服务商“智核心”专家为静安经济高质量发展献策
下一条:永乐店邀专家解读十八大精神
与我们联系
  • 联系电话:+86-0512-53660867
  • 传  真:+86-0512-53660867
  • 邮  箱:info@investchn.com
Copyright © 2015-2024 InvestCHN.com All Rights Reserved. 版权所有:投促中国