今年,上海市为民办实事项目首次将“建设30家智慧养老院”纳入其中。为此,金山积极探索智慧养老院的建设,用科技赋能智慧养老新模式,不断提升养老质量和服务水平,让“养老”变为“享老”。
在金山区社会福利院,护理员正在巡房和护理工作,之前记录老人体温、血压等数据的纸笔,如今被移动式智能终端设备取代,测量的数据统一传输采集到系统中。每位住养老人的床位上都安装了芯片,护理员只需用手机一扫,该老人的如厕、洗浴、剪指甲等护理需求都一目了然,同时相关数据会在平台上实时更新,真正做到照护“无死角”。
金山区社会福利院护士长表示,护理员每一项操作之后都可以打卡,管理层就可以从后台观察到该老人护理的需求完成情况,护理员是不是按要求完成了。以前需要每天去巡视去了解,现在在电脑上查看起来很方便。
今年,金山区社会福利院作为上海市“建设30家智慧养老院”之一,也是我区首家试点开展智慧养老院建设的单位,目前已完成项目建设并投入使用。新升级的福利院对智慧入住管理、智慧生活照护、智慧安全防护等六大模块做了全新改造,通过“智能硬件+智慧平台”协同发力,实现养老服务全面提升。
金山区社会福利院院长邱群英说道:“通过智慧平台我们可以加强院内各项业务工作的精细化管理,提高工作效率,实现数据共享与整合,提升机构服务质量。关于智慧养老院建设,我们尚处在起步阶段,后续还需要在实践中不断完善、调整、优化,来提升我们住养长辈们的安全感、获得感和幸福感,让院内老人住得安心,让老人家属放心。”
另一边,上海颐和苑老年服务中心正迎来中午饭点,但餐厅里不再是排队打饭的场景,而变成了叫号取餐,让老人们随到随拿,很快就能吃上热腾腾的丰盛午餐。朱老伯表示,今年自从有了智慧线上点菜系统,手机点一点就能提前点菜,还有一定的优惠,刷卡后相应的菜品就会显示在屏幕上,真是方便多了。
不仅如此,还为每位老人发放了一卡通,成为守护老人安全的“千里眼顺风耳”。若遇到紧急情况,老人只需按动卡上的紧急呼叫按钮,监控室就会立刻发出警报,线上平台同步显示老人的信息和实时定位,帮助工作人员第一时间赶往现场救助,提高了效率,降低了意外事故的发生。从食到行,颐和苑在各个环节积极探索智慧养老应用,为老年人打造更智慧的幸福家园。
上海颐和苑老年服务中心副总经理周菊贤表示,接下来会在智慧养老系统硬件和软件方面做进一步的提升,也将其纳入了明年智慧养老院建设项目,利用这样一个契机,将全面提升智慧养老系统,希望能将颐和苑长者的幸福指数、满意度、舒适感做进一步的优化。
不同于传统意义上服务设备的智慧化,智慧养老院更强调智慧养老设施设备和信息系统的综合运用,接下来,我区将根据老年人实际需求,持续推进智慧养老院建设,构建智慧养老服务新模式,让有温度的智慧养老为更多老年人带来幸福晚年。
据悉,根据上海市智慧养老院三年行动计划,金山区计划在2025年底前再完成2家智慧养老院的建设,让更多住养长者共享智能化的养老服务。