副区长王智勇到老山街道开展接访下访工作
发布时间:2023-12-11 来源:石景山区人民政府 发布开发区:中关村科技园区石景山园
12月8日下午,石景山区副区长王智勇到老山街道开展接访下访工作。区信访办、老山街道、区园林绿化局和首华物业领导陪同接访。
在老山街道办事处,王智勇同志听取信访案件基本情况汇报,现场接待群众代表,面对面听取居民反映树木倾斜存在安全隐患等问题,并一一回应。
随后,王智勇同志带队现场查看实地情况,明确问题解决方案。他强调三点:一是千方百计解决问题。信访问题要对照政策规定,按照规定流程,依法依规答复处理。安全是第一要务,信访工作就是送上门的为民服务,要直面纠纷、化解矛盾,实实在在落实好以人为本。二是通力协作消除隐患。要快速、彻底、稳妥消除安全隐患,民有所呼、政有所应,要确保创造和谐、宜居、安全的社区环境。三是全心全意为民服务。要坚持扑下身子、沉到一线、深入基层,倾听群众呼声,用一件件诉求的解决、一个个矛盾的化解来真真切切提升群众获得感、幸福感和安全感,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
下一步,老山街道将按照王智勇副区长要求,积极协调各相关部门,认真抓好落实解决居民诉求,继续深耕细作,将群众满意作为检验为民办事成效,坚持主动预防和化解矛盾纠纷,确保群众反映问题“件件有回音、事事有着落”,全力为民排忧解难,切实提升基层治理水平和服务群众效能,促进辖区社会环境和谐稳定。