该局以《办税指南及清单》为基础，制定窗口业务标准化操作指引，对清税注销、更正申报、非正常户管理、行政处罚 、退税等事项，总结办理过程中的易错易漏点，形成高频重点业务注意事项清册，规范办理事项流程。围绕日常涉税业务，制作金三、社保、电子税务局税务端等系统操作步骤截图，集成标准化业务操作手册，方便工作人员对照学习及执行。梳理可以通过系统内查询、部门间共享等方式获得的资料，取消纳税人报送，实现资料精简。自该指引推出以来，窗口平均受理时间缩短1.5分钟，纳税人平均等候时间缩短6.4分钟，个人代开发票退税等部分事项资料精简率达60%，窗口服务效能大幅提升。