近日，以桐乡市永立针织有限公司为代表的多家企业向凤鸣街道相关工作人员反映，凤鸣街道同福园区周边道路存在排水问题，希望在今年夏季得到解决。接到问题反映后，凤鸣街道相关负责人及园区办快速作出反应，进行实地走访，并提出了解决方案。如今，该项目即将进入招标阶段。

　　这是今年初以来凤鸣街道开展“三服务”活动中的一件小事，也突出反映了街道服务企业、服务基层、服务群众的决心和信心。自“三服务”活动开展以来，凤鸣街道高度重视，积极推进“四个网格”“一本手册”“二张清单”体系建设，深入做好暖心扶企工作。

　　“企业反映无小事。当我们接到问题反映后，迅速组织园区办工作人员进行实地走访，提出解决方案，并快速进入实施阶段。”凤鸣街道相关负责人介绍，永立针织位于凤鸣街道同福园区洲甸线南侧同盛路51号，同盛路周边总共有5家企业，该路段确实存在排水难的问题。2018年台风季，短时雨量特别大，部分企业遭受了不同程度的经济财产损失。

　　凤鸣街道园区办副主任胡琳斐告诉记者，造成这一问题的主要原因有两个：一是该路段地势较低，一下雨就容易积水；二是排水设施老旧，这里的排水设施主要是2002年左右铺设的，管网管径小，且老化严重。

　　针对这两方面的问题，凤鸣街道进行了情况汇报和方案讨论，经过多次论证勘察，并征得周边企业同意，最终确定了解决方案：在同福园区洲甸线南片区域新建一条排水管线，彻底解决排水难问题。目前，该路段排水工程图纸已完成设计，将进入招标、开工阶段，预计今年8月底完工。

　　凤鸣街道将辖区内76家规上企业按区域划分灵安东、灵安西、同福南、同福北等四个网格，每个网格内配备联系走访小组，小组成员涵盖市级领导、市级部门领导、街道班子领导及条线工作人员等100余人，服务企业走访以“四个网格”为单位，实现走访全覆盖、对接全方位。今年5月，凤鸣街道有效整合各条线涉企工作内容，形成涵盖“三服务”各项内容的《“三服务”活动暖心扶企服务手册》。同时，街道还实现了服务清单、问题清单双轨并行，为企业做好各项保障工作。

　　凤鸣街道相关负责人表示，今年初以来，街道努力在“服务企业、服务基层、服务群众”上下功夫，以“网格”为单位，手抱“一本手册”、“两张清单”，心怀热情和干劲，强化问题导向、成果导向，努力做到奔着问题去、围着问题干，形成长效机制，落实精准服务，切实帮助辖区企业解决实际困难，并取得了实效。

　　据悉，截至目前，凤鸣街道已为企业现场解决问题16个；不能马上解决的问题，也已出台计划方案，确定完成时限；不能解决的问题已上报市级蹲点领导和市“三服务”办。