港区政务服务中心按下优化服务“快进键”
发布时间:2023-12-01 来源:嘉兴日报 发布开发区:嘉兴港区
提升政务服务窗口办事员的技能水平和综合素质,是助推政务服务标准化、规范化、便利化建设的必要一环,近日,嘉兴港区政务服务中心组织开展了首批“行政办事员”职业技能等级认定工作,17名无差别综合受理窗口工作人员全部通过考试,实现综窗人员100%“持证上岗”。
结合行政办事员技能竞赛活动,嘉兴港区政务服务中心现已初步形成初中高三个梯队全覆盖,其中初级工58人,中级工22人,高级工4人。
“我们以政务服务窗口人员‘持证上岗’为契机,通过业务培训、模拟实操、竞赛评比等多种形式,充分调动干部职工积极性、主动性,营造比学赶超良好氛围,努力培养一批政策熟、业务精、服务好的优秀人才,为政务服务提质增效注入新动力。”嘉兴港区政务服务中心相关负责人说。