日前，市城投下属天然气有限公司依托燃气网格员队伍，积极组织开展户内燃气安全检查、户外管线检修、安全知识普及等入户巡检工作，全力保障冬季居民用气安全。

　　11月20日上午9时，市天然气有限公司城区运营中心燃气网格员翁义丰来到泰安新村。在东横头42-1户居民周建芹家中，翁义丰对室内燃气管道、燃气表、燃气具、阀门、用气环境等进行了全面细致的测试和检查，并结合燃气安全事故案例，向用户详细讲解用气注意事项。在检查结束时，翁义丰告知用户，按照规定，居民用户户内安检2年一次，届时天然气公司会安排专业人员上门服务。如遇用气隐患或相关问题，公司会安排网格员现场跟进。

　　入冬后，居民家中经常门窗紧闭，空气流通不畅，极易引发燃气安全事故。天然气公司提醒广大用户，使用燃气时应保持室内通风良好，不要远离厨房；每次使用燃气后，要立即关闭灶前阀门，睡觉或长时间外出，应关闭表前阀门；如发生疑似漏气现象，要立即开窗，并及时到室外拨打抢修电话；不要使用过期和劣质胶管，建议使用8年有效期的金属包覆管；家中燃气灶、燃气热水器满8年需及时更换。

　　自五大运营中心成立以来，市天然气有限公司不断探索和深化燃气运营网格化管理模式，按照管网设施及用户将辖区划分成多个网格区，并配备一定数量网格员，实行包干负责。燃气网格员可提供燃气设施设备维修、工商业安检、结算抄表、业务咨询、安全宣传等服务，并协助进行一般性应急事务处理，将被动处置问题转变为主动发现、解决问题，进一步提高事故响应速度，有效处置安全隐患。据了解，城区运营中心现有燃气网格员24名，两人一组分12个片区，服务居民用户超13万户，为用户提供更加精细化的安全保障，形成燃气安全齐抓共管的良好局面。