为解决企业因灾造成的证照遗失无法经营的问题，区政务服务局主动“向前一步”，建立“因灾证照遗失一件事”绿色通道，由区政务服务中心工作人员全程“一对一”帮办代办，通过提前与企业对接，一次性告知证照补办所需的环节和材料，并协助完成材料预审，使企业能快速补齐因灾遗失的证照，全面助力受灾企业恢复正常生产经营，加快我区恢复重建步伐。此举措实现了企业需求与服务供给的有效衔接，让企业切实感受到了政务服务的高效、贴心。

　　前期，结合“23.7”洪灾恢复重建工作，门头沟区政务服务局已会同区商务局针对灾后涉水车辆理赔、维修等问题，设立了受损车辆理赔咨询窗口，通过“政务+社会服务”便利化改革，解决了群众灾后涉水车辆理赔、维修等问题，获得了一致好评。

　　下一步，区政务服务局将围绕企业群众需求，结合灾后重建任务和营商环境提升行动要求，推出一系列服务微改革、微创新，助力区域绿色高质量转型发展。