11月15日上午，区委副书记、区长恽淇丞到湖塘镇张家坝社区，开展信访接待下基层活动，认真倾听群众诉求、细致回应群众关切，现场协调解决信访问题。他强调，广大党员干部要深入基层、深入群众，对事关群众切身利益的大小事做到事事有回音、件件有着落，切实解决群众急难愁盼问题，推动主题教育持续走深走实。

　　接访过程中，恽淇丞就逸兴聚缘小区长效管理问题，与小区业主委员会成员、物业公司代表、社区负责人等进行深入交流，详细了解此前群众集中反映的小区物业管理不规范等问题的处理进展情况，并会同相关单位负责人梳理分析，研究解决办法，对群众关于进一步提升小区消防安全水平、加强周边道路及道板精细化养护等诉求给予明确答复。

　　恽淇丞对业主委员会及相关物业公司主动承担责任，政府介入参与共治，全方位提升小区长效管理水平的做法表示肯定。

　　恽淇丞指出，小区环境的提升事关百姓切身利益，也关系城市形象，希望物业公司以更高的责任心和更强的管理能力把小区“围墙内的事”做好，为群众创造更优美的生活环境；业主委员会及社区要继续做好群众工作，努力形成“共建共治共享”的良好氛围；政府部门要以小区管理为切口，积极探索形成可复制、可推广的经验，为营造安全、文明、和谐、优美的居住环境凝聚各方合力。

　　恽淇丞强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口，要始终站稳群众立场，牢记为人民服务的宗旨和责任，依法依规妥善解决群众合理诉求；要把“四下基层”作为重要抓手，深入基层一线、发展一线，摸实情、听实话、提实策，实实在在办好惠民利民实事；要以解决群众急难愁盼问题成效检验主题教育开展成果，让人民群众有更多获得感、更高满意度。