为方便群众办事、解决历史婚姻档案数据缺失问题，温州市鹿城区民政局坚持“三个强化”，扎实做好补领补办婚姻登记证政务服务。今年以来，已为5017对夫妻补领补办婚姻登记证。

　　强化宣传引导

　　各方力量齐响应

　　鹿城区民政局成立了工作专班，召开乡镇（街道）工作人员动员部署会，解读补领补办婚姻登记证的意义和目标，并分享了其他地区先进经验，确保乡镇（街道）民政力量及村（社区）干部高度重视，进一步提高工作积极性。此外，鹿城区民政局借助电视、短信、微信朋友圈等平台，多阵地宣传补领补办婚姻登记证工作，指导村（社区）结合关爱探访等契机积极开展入户宣传，累计发布宣传短信8000条，在显示屏滚动宣传标语62条，制作宣传动画视频1个，印制宣传手册8000份，让补领补办婚姻登记证政策人人知、人人晓。

　　强化数字赋能

　　助力办证再提速

　　为化解跨区、跨市调取结婚档案难等问题，鹿城区民政局积极对接市内各县婚登窗口、档案馆，推出“部门内部申请调档”和“群众‘浙里办’申请调档”两种方法。充分利用数字化手段帮助547名群众跨区调档、1855名群众区内调档，受到群众一致好评。此外，鹿城区民政局要求每位窗口人员坚持常学常新，利用业余时间主动学习“浙里办”内“查阅档案”等线上业务功能，并编制明晰的操作教程手册分发给乡镇（街道）和村（社区）相关工作人员，协助群众完成在线申请，切实让数据多跑路、群众少跑腿。

　　强化便民服务

　　提质增效有新招

　　为提高效率，鹿城区民政局在实际操作中形成一整套流程，先由村（社区）工作人员拿着制定的补领补办结婚证查档表逐户排摸意向群众，再由鹿城区民政局根据意向名单一一查档。落实结婚档案后，夫妻双方只需携带身份证、户口簿到婚姻登记窗口即可进行补领。此外，鹿城区民政局制定了巡回补领补办结婚证工作制度，结合妇女节等时间节点确定全年巡回办证日期，每次安排由2名婚姻登记员、1名助手和2名摄影师组成的专业团队，携带便携式婚姻登记设备下沉办证，并邀请温州民俗风情摄影协会为补证夫妻免费拍摄登记照，真正把“民政窗口”搬到群众家门口。