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邗源社区协商议事会流程更规范、解题更高效——“五步法”让基层治理走新路
发布时间:2023-11-13  来源:邗江区人民政府  发布开发区:扬州高新技术产业开发区

  近日,竹西街道邗源社区御龙湾花园新增的机动车停车位正式投入使用。看着一辆辆汽车整齐停放,周边居民们不禁点赞。而这一切改变都得益于邗源社区“有事好商量”协商议事会。

  邗源社区成立于2015年12月,辖区新建小区比较集中,存在各式各样违停的状况。“御龙湾花园地下车库下行坡道因设计时宽度不够,稍微大点的车子下不了地库,只能停在地面上,矛盾就出现了。”社区网格员吴金霞介绍,行人投诉汽车违法占道、车主投诉停车难,僵持不下。为快速高效解决百姓诉求,社区决定就御龙湾花园的停车问题召开协商议事会。

  从针锋相对到笑逐颜开,行人与车主间的矛盾化解历时两个多月。邗源社区“有事好商量”协商议事会以“停车位改造及停车乱象整治项目”为议题,先后召开了五次议事会,集中各方智慧,吸纳合理主张,制定停车位改造方案。“敲定方案后,我们立即行动,兵分两路,一路负责与街道民政部门对接区域内区间道路名称,一路向交警部门递交道路停车管理申请。”社区负责人介绍,在一个月内完成所有后续工作,最近新增的机动车停车位正式投入使用。“以前有事只能找社区,但很多事情单凭社区的力量很难实现。现在有了‘有事好商量’议事会,各方人士到场,现场提问立马就有回应,这份真诚令我们很感动。”御龙湾花园参与协商的居民苏友仙竖起了大拇指。

  协商让居民多一个渠道参与社区治理,“有事好商量”的协商文化在这里也蔚然成风。据介绍,近年来邗源社区充分发挥“党建聚力+居民自治”作用,逐步将社区动态、惠民政策、便民通知、办事指南、便民查询、志愿者招募、社会组织推介等内容全部整合到“有事好商量”协商议事会的平台上,并同步推行创新“五步议事法”(居民提出议题-社区深入调查-议事会深入讨论-协商制定最佳方案-快速落实协商成果)。社区负责人介绍,“五步议事法”让协商议事会的流程更规范、解题更高效。截至目前,该社区共开展这样的协商议事23起,曾经的乱停乱放、不文明养犬等治理难题得到了妥善处理,一些物业解决不了的问题通过协商议事得到了有效解决。

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