民无信不立，国无信不昌。诚信不仅是个人安身立命的根本，也是社会良序发展的基石。自今年3月嘉兴部署开展“嘉禾有信”诚信文化建设工作以来，嘉兴港区积极打造“嘉禾有信·港城有约”诚信文化品牌建设，讲好诚信故事，弘扬诚信文化。

　　群众满意就是我最大的愿望

　　沈红是国家税务总局嘉兴综合保税区税务局入驻嘉兴港区政务服务大厅税务窗口工作人员。到嘉兴港区政务服务中心工作以来，她勤奋学习、踏实工作、热忱耐心、微笑服务，多次被评为嘉兴港区政务服务大厅“服务明星”。

　　作为一线工作人员，她常常为纳税人解答税费税率及减免政策相关问题，从纳税人的角度出发，不断提高纳税服务的精准度，受到了群众的赞扬。

　　她重信守诺、忠诚履职，总是比预约的时间早半小时到达工作地点，“宁愿我多花点时间等办事人员，也不能让办事人员等我，诚实守信是窗口工作的必备素质。”

　　聚焦群众“急难愁盼”问题，积极为群众办实事、做好事、解难事，把温暖传递到群众心间，是她在这个岗位上的追求。“尽管有时候比较辛苦，但看到群众满意的笑容，我就感觉充满了动力，群众满意就是我最大的愿望。”她这样说。

　　答应了别人就要信守承诺

　　钱璐是一名多才多艺的学生。提起她的名字，乍浦小学的老师和同学都会不约而同地竖起大拇指。在家，她是一个孝顺懂事、独立自主的好孩子；在学校，她是一个勤学上进、诚实热心的好学生。

　　一次，在给妹妹读故事时，年幼的妹妹不小心撕坏了从学校图书馆借来的图书。爸爸知道后，看了破损的书角安慰道：“没关系的，只是一个书角，也不影响阅读……”钱璐却不同意，“不行，这是从学校借的书，损坏了，理应赔偿。一本书的价格是24元，我不能因为价格不高，就丢失了诚信……”最后，在妈妈的帮助下，她终于买到了一本一模一样的书还给了图书馆，并主动向图书管理员说明损坏情况。

　　同时，她还做到了“与朋友交，言而有信”的准则，是同学们眼中的好班长。一次，语文课代表因为咳嗽，请求她帮忙带领早读一周。本就感冒的她，坚持了两天后，嗓子早已疼痛难忍。妈妈看了心疼，多次提醒她取消约定，可她却坚决反对：“既然答应了别人，即使再大的困难，也要信守承诺。”

　　许下了诺言再难也要坚持

　　一张桌子就是工作台，用一双巧手制作出了一个又一个别致的香囊。耄耋之年的王雪根，虽然听力不太好，但眼不花，绣起香囊来十分娴熟，不到三分钟，一个精致小巧的鸡心香囊就做好了。

　　逢年过节，特别是临近端午，王雪根总会将精心制作、寓意美好的香囊免费送给亲朋好友、街坊邻居，还经常送到社区，由社区转送给环卫工人、孤寡老人、困难群众等群体。王雪根说，随着年事渐高，精力越来越差，自己有时候会想放弃，但一想到曾许下的诺言，再难也要坚持。