近日来，定远县人社局持续组织开展“社保服务进万家”活动，用群众看得见、摸得着、听得懂的宣传方式，走进直播间、入社区、进企业，线上线下开展面对面宣传，把社保新政策、便民新措施、办理新途径带给广大办事群众，同时积极听取群众意见，排群众之忧，解民生之盼，切实推动解决群众办事难点堵点，不断提升社会保险经办精细化、便利化服务水平，进一步提高了社会保险政策知晓度。

　　“我没有工作，能自己缴纳养老保险吗？”“我以前在上海缴纳的社保，怎样转到定远来？”“我的社保卡丢了，怎么补办？”社区广场咨询台前，工作人员针对群众关心关注的养老保险、社保接续转移等热点难点问题，现场为群众答疑解惑。免费向群众发放社会保险宣传材料，让他们理解缴费政策，积极参保，自主选择合理缴费档次，让群众切实了解了参保缴费的好处和必要性，突出“全民参保，共享美好”的主题。宣传活动当天累计接待群众200余人，发放宣传资料480余份，受到了群众的一致好评，也营造了人社服务为人民的良好氛围。

　　同时，线上宣传走进融媒体直播间与广大网友面对面互动，通过抖音直播线上宣讲的方式，对群众平时关注度比较高的养老保险相关政策进行宣讲。直播期间，网友们通过留言、电话、现场连线等方式纷纷提出了自己最关心的社保问题，工作人员逐一认真解答，将复杂、难懂的政策条文进行逐一解析，用一句句朴实的语言，一个个生动的案例，为网友们带来了一场通俗又权威、易懂而精准的政策宣讲。在长达1个多小时的直播中，观看量累计达6700多人次，点赞数近18500人次，现场提问30余次，电话连线15次。