10月31日下午，区法院院长陈文胜一行3人来到映湖社区，通过实地走访、听取汇报、与干部群众交流等方式，详细了解社区矛盾纠纷多元化解“一站式”平台及矛盾纠纷溯源排查化解工作开展情况，映湖社区党委书记陪同参加调研活动。

　　“你们有多少调解人员，专职还是兼职，矛盾纠纷警民联调主体是谁？”“今年受理了多少矛盾诉求？”“主要反映什么问题？”陈院长详细了解小区物业服务管理及矛盾纠纷多元化解工作开展情况，和工作人员进行深入交流，并对下一步工作提出了明确要求。陈院长强调，要以矛盾纠纷多元化解中心为依托，整合相关职能部门力量，实现群众诉求“一站受理，多元化解”，让群众“只跑一地、只进一门、只找一人”，将“中转站”变成“终点站”。