近日下午，县委书记林霞到县社会治理中心接待来访群众，面对面倾听来访群众诉求，现场为群众解心结、释疑惑，协调解决实际困难和问题。

　　接访中，林霞面对面认真倾听信访人诉求，仔细阅读信访材料，不时询问有关细节，并与相关部门、属地乡镇（街道）负责人现场办公，共同研究问题症结，依据政策提出处理意见，明确办理时限，推动问题依法依规妥善解决。

　　林霞强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始终把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作全过程，多站在信访群众的角度思考，以事实为依据，依法合规化解矛盾，解决群众合情合理的实际诉求。要学会举一反三，强化问题导向，从群众普遍反映和关注的热点难点问题中提炼共性问题，找准切入口做好协同解决。要强化责任担当，加强各部门联动形成工作合力，细之又细、实之又实地做好信访各项工作，为加快建设“四县一地”，打造高质量共同富裕的世界青田营造和谐稳定的社会环境。

　　林霞表示，群众通过信访渠道反映困难问题，是对党委、政府工作的充分信任，希望广大信访群众能认真遵守各项法律法规，依法维权，理性反映问题，共同维护正常的信访秩序与和谐稳定的社会环境。县委、县政府将全力以赴解决好群众的急难愁盼问题，认真对待群众通过信访渠道反映的合理合法诉求，确保做到“事事有回音、件件有着落”。