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宝坻区政务服务办全力打造 “舒心、顺心、暖心”办事环境
发布时间:2023-10-24  来源:宝坻区融媒体中心  发布开发区:天津宝坻经济开发区

  一是“双线办”提服务质量,办事更“舒心”。构建“线上+线下”政务服务体系,推动双线优势互补、无缝衔接,提升企业群众办事体验感。线下持续深化“综合受理”,12个综合受理窗口无差别办理620项政务服务事项,申请人办事不再多窗跑动;线上建设运行“津心办·宝坻旗舰店”,600余项高频事项实现由“网上办”向“掌上办”延伸。

  二是“一次办”简审批环节,办事更“顺心”。深化“一件事一次办”改革,在市级清单之外创新推出25项区级服务事项。牵头组织工程建设项目水电气暖等公共服务事项“一件事一次办”改革,实现工程建设项目市政公共服务事项提速增效。截至目前,区级“一件事”集成办理事项175件,平均办理时限压缩40%,跑动次数减少85%。

  三是“极简办”优办事体验,办事更“暖心”。重新梳理生鲜乳收购许可等21项事项涉及的59项(类)申请材料,合并提取核心要素,优化简化审批流程,自主制作统一表格,以“减”审批、“加”服务,进一步降低申请人的经济和时间成本。根据不同办事需求,申请人无需提供任何材料、只填写一张表格,即可实现相关许可手续极简变更、极简换证、极简注销。截至目前,累计服务市场主体260余户次。

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