10月18日上午，县委书记洪克峰到县信访接待大厅公开接访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。县委常委、政法委书记朱立扬参加。

　　接访中，洪克峰认真倾听信访人反映的问题和诉求，详细了解信访事项原委，认真分析问题根源，与有关部门负责同志现场研究解决办法，逐一提出办理意见。他要求，要高质高效推进老旧小区改造，加强小区物业管理，不断提升居民生活品质。

　　洪克峰强调，信访工作是送上门来的群众工作。要始终坚持群众路线、站稳群众立场，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，千方百计为群众排忧解难。要严格依法依规办事，广泛宣传解释有关法律法规和政策规定，最大限度争取群众的理解和支持，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。要把信访工作融入主题教育，深入践行“四下基层”工作制度，主动到群众中去、往矛盾集中的地方去，加强调查研究，以解决群众急难愁盼问题的实际成效检验主题教育成果。