10月16日，县委副书记、县长许根林到县人民来访接待中心会办信访案件。会办过程中，许根林详细了解来访事项，认真分析相关问题，逐一核实具体情况，与相关街道、部门负责人进行讨论交流，研究解决问题办法，提出具体解决方案和措施。

　　许根林指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要密切党群、干群关系，善于换位思考，设身处地帮助信访群众找准症结、理顺情绪、化解矛盾。要坚持与时俱进，创新群众工作方法，提高群众工作能力，带着感情和责任做实做细信访工作，切实把信访工作做到群众心坎上。

　　许根林要求，进一步健全完善信访制度体系，落地落实规章制度，强化属地责任，互相配合，将矛盾纠纷防范在源头、化解在基层，严厉打击侵害群众权益的违法违规行为。要坚持依法依规、公平公正办理信访案件，集中精力加快完善相关手续办理，积极回应群众的合理诉求，加强跟踪督促，以实实在在的成效取信于民。要详细了解信访事项，认真分析研判，采取有效措施，及时有效解决群众诉求，切实保障好群众的合法权益，全力维护全县经济社会发展大局和谐稳定。

　　县委常委、政法委书记陈聪参加活动。